中国式网购正在发骚发热

杨柳

十月份风靡互联网的“封杀淘宝”事件引起了各大媒体的关注，员工为此愤不平，公司领导深感管理艰难，蓬勃发展的网购市场又一次受到质疑。
　　
从最初的谈网购色变，欺诈和安全两大阻挡网购的大山让无数人望而却步，到后来简单的在卓越当当上买买cd，看看书，到如今已经变成了全体网民的普遍行为。国内著名调查机构艾瑞咨询和亚洲最大网络零售商圈淘宝网九月份联合发布的《二00八上半年网购市场发展报告》显示，今年上半年国内网购交易总额已经达到五百三十一点五亿元，逼近二00七年全年的五百六十一亿。只有短短几年时间，一个新兴的零售终端从概念直接走到了现实，走到了我们每个人身边。
　　
是什么让淘宝变得如此火爆？网购又缘何风起浪涌？
　　
经济学中提到，需求是所有行为发展的原动力，因为需求产生了交换，因为交换产生了交易，交易给我们带来的是所有需求满足的最重要环节。所谓电子商务、网购，都只不过是我们进行交易满足需求的途径之一。中国改革开放三十年的今天，城市化、现代化使得工作越来越晚，交通越来越繁忙，这些途径受到越来越被的人追捧，传统途径渐被冷淡。一个女孩要买一件应季的衣服，如果在传统途径解决，她首先需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加个退的环节，从这个上面来说，女孩要买这件衣服所花的除了标签价格之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳体，而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，一般来说，价格绝对是要比商城里便宜的多。因为网购的衣服不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊。既省时间，又省金钱，网购，何乐而不为之。
　　
今年中国网民数第一次超过美国，成为全世界网民最多的国家，互联网已经渗透我们的生活，网购也在改变我们的传统习惯。因为互联网购物操作简单，一对一的双向沟通网购过程，获得商品的快捷和省心，满足的感觉确实很容易让人上瘾。网购的风靡迫使某公司出面封杀淘宝，也似乎情有可原。中企还是韩企不重要，重要的是很多企业已经认识到，网购影响了他们的工作效率。但是，退一步讲，若这些企业的人力资源部门再深究一下，确实是小题大做了。所谓物极必反，对员工的治理跟治水一样，与其堵不如疏导，让员工快乐的工作5小时，效率远远大于郁闷的发呆8小时。
　　
另一方面，就网购来说，一个简单屏蔽哪里能解决实际问题？现在的网络渠道是多种多样的，比如淘宝，可以通过手机上wap淘宝购买，可以通过代理登陆，可以通过旺旺跟相熟的卖家直接截图订购。如此繁复的方式，哪是一个企业能够堵的了，如果一定要堵，到最后只能员工上班后没收电脑，没收手机，没收电话才可以。
　　
所以说，公司必须理智对待“封杀淘宝”事件。很多公司充分考虑员工需求，ER(企业员工关系）定时给大家做一些商场或者网络团购，或者是上午较忙时间不开放即时通讯工具和淘宝之类的购物网站，而下午开始全线解禁。这样的企业，这样的疏导，才是真正懂得员工需求的企业。
　　
随着网民的激增，互联网的各种应用正在从大城市向二三线城市渗透，中国网购市场随之扩充。万事达调查显示，到2010年中国和印度这两个人口最多的国家将取代日本，成为亚太地区最大的网上购物市场。到时将有4亿8千万网上买家，购物消费将超过1万亿美元。但对于整个中国的网络购物市场，08年只是一个萌芽状态而已，还需不断的探索，制定一些必要的规章制度。
　　
十年之前，谁知道现在的互联网如此发达，十年之后，中国网购市场发展又有如何的状况。“淘宝之父”马云义无反顾地掏出50亿，打造大淘宝战略；百度进军c2c；PPG、凡客、时尚起义……中国的网购市场很值得期待！！！